Bij het afnemen van onze InDesign Studio Services komen vaak dezelfde praktische vragen naar voren. Op deze pagina vindt u duidelijke antwoorden over betaling, aanlevering, revisies, meerwerk, auteursrecht en oplevering. Deze Q&A helpt u precies te begrijpen hoe de Studio werkt en wat u kunt verwachten tijdens het ontwerptraject, zodat uw project soepel en professioneel verloopt. Staat u vraag er niet bij dan kunt u mij altijd email via info@daisy-design.nl
1. Hoe werkt de betaling voor een designpakket?
Alle pakketten binnen de Webinar Presentatie Design Service en overige InDesign‑diensten worden vooraf volledig betaald. De Studio start pas met het ontwerp nadat de betaling is ontvangen. Dit zorgt voor een efficiënte planning en voorkomt vertragingen.
2. Wat is inbegrepen in een designpakket?
Elk pakket bevat een vooraf vastgesteld aantal pagina’s en revisierondes. De exacte inhoud staat vermeld bij het gekozen pakket. Extra pagina’s kunnen worden bijgeboekt tegen een vaste prijs per pagina of per vooraf aangegeven hoeveelheid.
3. Moet ik rekening houden met extra kosten achteraf?
In sommige gevallen kan er meerwerk ontstaan dat niet vooraf in het pakket is opgenomen. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer aangeleverde afbeeldingen of materialen van onvoldoende kwaliteit zijn en eerst moeten worden verbeterd om een professioneel eindresultaat te kunnen leveren binnen de Webinar Presentatie Design Service of andere InDesign‑diensten.
Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na voorafgaande schriftelijke goedkeuring. De Studio voert nooit extra werkzaamheden uit zonder akkoord. Na goedkeuring wordt het meerwerk apart gefactureerd op basis van het geldende uurtarief of een vaste prijs per item.
4. Hoe lever ik mijn teksten en afbeeldingen aan?
Materialen worden aangeleverd via Google Drive, Dropbox, WeTransfer of een andere door de Studio geaccepteerde methode. Aanlevering via e‑mail, sociale media of berichtenapps wordt niet geaccepteerd om overzicht en veiligheid te waarborgen.
5. Wanneer start de Studio met mijn project?
De Studio start pas nadat:
- de volledige betaling is ontvangen, én
- alle benodigde materialen volledig zijn aangeleverd.
Dit geldt voor alle diensten, waaronder portfolio’s, lookbooks, e‑books en de Webinar Presentatie Design Service.
6. Hoeveel revisies zijn inbegrepen?
Het aantal revisierondes is afhankelijk van het gekozen pakket. Revisies zijn correctierondes en geen nieuwe ontwerpen. Extra revisies worden als meerwerk in rekening gebracht. Revisies zijn optioneel; als u tevreden bent, hoeft u deze niet te gebruiken.
7. Wat gebeurt er als ik niet reageer op aangeleverde concepten?
Indien de opdrachtgever 14 dagen niet reageert, wordt het project gepauzeerd. Indien de opdrachtgever 30 dagen niet reageert, wordt het project afgesloten zonder restitutie.
8. Kan ik mijn opdracht annuleren?
Annulering is uitsluitend mogelijk vóór aanvang van de werkzaamheden. Na aanvang van de werkzaamheden is annulering niet meer mogelijk en vindt geen restitutie plaats.
9. Krijg ik de InDesign‑bronbestanden?
Nee. De Studio levert uitsluitend PDF‑bestanden en/of een link naar een online gepubliceerde versie (bijvoorbeeld via Adobe Publish Online). Bronbestanden (zoals InDesign‑bestanden) worden niet geleverd, tenzij tegen vooraf overeengekomen meerprijs.
10. Mag ik het ontwerp aanpassen of doorverkopen?
De Studio behoudt het auteursrecht op alle ontwerpen. De opdrachtgever ontvangt een gebruiksrecht voor het doel waarvoor het ontwerp is gemaakt. Het ontwerp mag niet worden gewijzigd, doorverkocht of op andere wijze worden geëxploiteerd zonder schriftelijke toestemming van de Studio.
11. Wie is verantwoordelijk voor de auteursrechten van aangeleverde content?
De opdrachtgever garandeert dat alle aangeleverde teksten, afbeeldingen en overige materialen legaal, rechtenvrij of rechtmatig in licentie zijn verkregen. De opdrachtgever vrijwaart de Studio volledig voor claims van derden met betrekking tot auteursrecht of andere rechten.
12. Wanneer wordt mijn project opgeleverd?
De Studio levert binnen een redelijke termijn, afhankelijk van de omvang van het project en tijdige aanlevering door de opdrachtgever. Deadlines verschuiven automatisch indien de opdrachtgever te laat aanlevert.
13. Mag de Studio mijn ontwerp gebruiken in haar portfolio?
Ja. De Studio is gerechtigd het eindresultaat te gebruiken voor portfolio‑doeleinden, marketing en promotie, tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
14. Wat als er technische problemen ontstaan?
De Studio is niet aansprakelijk voor technische problemen bij drukkers, hostingproviders, softwareleveranciers of externe platforms zoals Adobe Publish Online.
15. Wat als ik afbeeldingen of teksten aanlever die achteraf onjuist blijken?
De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor de juistheid, legaliteit en spelling van alle aangeleverde content. De Studio is niet aansprakelijk voor schade of claims die voortkomen uit door de opdrachtgever aangeleverde materialen.
16. Wat valt onder meerwerk?
Onder meerwerk valt onder andere:
- extra revisies
- extra pagina’s
- kwaliteitsverbetering van afbeeldingen
- aanvullende ontwerpaanpassingen buiten het pakket
- wijzigingen na goedkeuring van het ontwerp
Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na voorafgaande goedkeuring.
⭐ FAQ – Design Refresh Service
1. Wat is het verschil tussen een refresh en een redesign?
Bij een refresh blijft de inhoud en basisstructuur hetzelfde, maar krijgt je document een volledig nieuw, professioneel ontwerp. Bij een redesign wordt de lay‑out, structuur en visuele hiërarchie volledig opnieuw opgebouwd. Dit is een intensiever traject en geschikt voor documenten die helemaal niet werken of compleet anders moeten.
2. Kan ik mijn Canva‑bestand aanleveren?
Nee, ik kan geen Canva‑bestanden openen of bewerken. Je levert alle tekst en beelden los aan, en ik bouw het document opnieuw op in professionele designsoftware.
3. Kun je mijn PDF bewerken?
Nee, een PDF kan niet worden bewerkt. Ik gebruik je PDF als referentie en maak een nieuw ontwerp op basis van je inhoud.
4. Wat moet ik precies aanleveren?
Je levert aan via Google Drive of Dropbox:
- alle tekst in één Google Document
- alle beelden los in PNG, AI of EPS (minimaal 300 dpi)
- je huidige document als referentie
- een ingevulde vragenlijst
Dit zorgt ervoor dat ik jouw document op professioneel niveau kan herbouwen.
5. Hoe weet ik of ik een refresh of redesign nodig heb?
Als je document “oké” is maar niet professioneel genoeg, is een refresh voldoende. Als het document rommelig, onduidelijk of inconsistent is, is een redesign beter.
6. Hoe lang duurt een refresh?
Gemiddeld 1–3 weken, afhankelijk van:
- het aantal pagina’s
- de complexiteit
- mijn planning op dat moment
Studio Services lopen naast andere projecten, ik werk altijd zo snel mogelijk en probeer je zo snel mogelijk je product te leveren.
7. Kun je ook mijn teksten herschrijven?
Nee, ik herschrijf geen inhoud. Ik verbeter wel de structuur, leesbaarheid en visuele hiërarchie.
8. Kun je ook nieuwe beelden voor mij zoeken?
Nee, ik zoek geen beelden op internet. Je levert zelf alle beelden aan die je wilt gebruiken. Als je twijfelt over stijl of kwaliteit, kan ik je adviseren over wat geschikt is. Beeldselectie uit jouw eigen aangeleverde map is mogelijk als add‑on.
9. Wat als mijn beelden niet scherp genoeg zijn?
Ik kan alleen werken met beelden in hoge resolutie (300 dpi). Als je huidige beelden te klein of onscherp zijn, kun je ze:
- opnieuw exporteren
- opnieuw fotograferen
- of vervangen door betere bestanden
Ik kan aangeven wat er niet goed is, maar jij levert de definitieve beelden aan.
10. Hoeveel revisies zijn inbegrepen?
Een refresh bevat 1 revisieronde. Een redesign bevat 2 revisierondes. Extra revisies kunnen worden bijgeboekt.
11. Kan ik later nog pagina’s toevoegen?
Ja, extra pagina’s kunnen altijd worden toegevoegd tegen het vaste tarief per pagina.
12. Kun je ook mijn slides refreshen?
Slides vallen niet binnen de standaard refresh‑service, maar kunnen op aanvraag worden meegenomen.
Portfolio Design Service | Lookbook Design Service | E-book Design Service | Webinar Presentatie Design Service
Wilt u meer weten over onze diensten? Bekijk onze Studio Services pagina’s, lees de Algemene Voorwaarden of neem direct contact op via info@daisy-design.nl .